Big5Casino

Sí, es completamente seguro jugar en Big5Casino. Con licencia de la Autoridad de Juego de Malta bajo licencia MGA/CL1/1244/2016. Big5Casino garantiza un entorno de juego honesto y confiable en todo momento. Nuestros proveedores de juegos tienen todos los certificados RNG acreditados y la mayoría incluso tiene múltiples certificados y premios. Nuestros proveedores de juegos tienen todos los certificados RNG acreditados y la mayoría incluso tiene múltiples certificados y premios. Esto significa que autoridades independientes y acreditadas prueban y controlan regularmente estos juegos y software. Las comprobaciones incluyen, por ejemplo, la corrección y precisión de los resultados y la función del generador de números aleatorios. ¡Para ti como jugador, esto significa nada menos que que los resultados de tu juego sean siempre justos y justos!

¡La respuesta es simple! Porque en Big5Casino encontrarás la mayor selección de juegos de casino proporcionados por los mejores y más confiables proveedores de juegos del mercado, como NetEnt, Microgaming, BetSoft, Pragmatic y más. Además, al registrarte, recibirás un bono del 100 % hasta $500 + 500 giros gratis, e innumerables ofertas de bonos semanales y mensuales para mantener tu cabeza girando en todo momento. ¡Solo echa un vistazo a la página de Promociones para ver todo lo que tenemos disponible para ti!

¡Sí, eres más que bienvenido y estaremos encantados de tenerte como nuevo jugador! Por supuesto, hay algunos requisitos básicos: haber alcanzado la mayoría de edad según lo determina la ley del país y bajo ninguna circunstancia puede usar el Casino en línea y/o el Sitio web si es menor de 18 años. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos países y jurisdicciones no han abordado la legalidad de los juegos de azar en línea y otras jurisdicciones han declarado específicamente que los juegos de apuestas en línea y/o el uso de un servicio de juegos de apuestas en línea en Internet son ilegales. El hecho de que el Casino en línea y/o el sitio web estén disponibles no constituye una invitación u oferta por nuestra parte para usar el Casino en línea y/o el sitio web en cualquier país en el que dicho uso sea declarado ilegal. El uso del Casino en línea es nulo donde lo prohíba cualquier ley aplicable en una determinada jurisdicción. Usted acepta que es su exclusiva responsabilidad determinar si su uso del Casino en línea es legal en el país donde vive y/o utiliza los servicios. Tenga en cuenta: ¡usted preguntó si puede tener 1 cuenta! Si crea más de una cuenta, podría correr el riesgo de que se cierren sus cuentas, ¡a menos que tenga nuestra aprobación por escrito!

Puede iniciar sesión en el casino, ir a la pestaña "Mi cuenta" y luego seleccionar "Mi cuenta". Allí, puede editar su información personal. Si desea actualizar su dirección de correo electrónico o cualquier otro elemento que no pueda cambiar, puede hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected] y nuestro equipo está listo para resolverlo por usted.

¿Por que lo harias? ¡Mientras más lealtad muestre con la actividad en su cuenta, mejores serán sus recompensas! ¡Dividir su lealtad en más de una cuenta no lo beneficiaría! Entonces, la respuesta corta correcta para esta pregunta es "No, no debe tener más de una cuenta". Esto también se establece en nuestros términos. Si actúa en contra de estas reglas, corre el riesgo de que se cierren todas sus cuentas (a menos que haya recibido la aprobación por escrito de la gerencia).

¡En cualquier momento y desde cualquier lugar! ¡Estamos aquí para servirle! ¡Envíenos un correo electrónico cuando lo desee, y será respondido a la brevedad! O bien, puede contactarnos a través de nuestro chat en vivo, abierto de lunes a domingo entre las 08:00 y las 24:00 CET. Si lo prefiere, también puede comunicarse con nosotros cuando el chat en vivo no esté abierto, a través de nuestro formulario de soporte o simplemente envíe un correo electrónico a [email protected] y le responderemos a la brevedad. ¡Los clientes VIP recibirán un número de teléfono, donde pueden dejar su mensaje o solicitar una "devolución de llamada"! o via WhatsApp

Sí, sus datos están absolutamente seguros con nosotros. No compartiremos sus datos con otros y mantendremos su información privada. ¡La mayoría de sus datos personales están encriptados y para uso exclusivo de usted y nosotros!

Simplemente puede iniciar sesión en el casino, ir a la pestaña "Mi cuenta" y seleccionar "Mi cuenta". Allí puede consultar y editar su información personal. Es importante que siempre mantenga la información de su cuenta 100% actualizada, para que cualquier proceso de KYC requerido sea lo más sencillo posible. Si ve algo incorrecto aquí, envíe un correo electrónico a soporte y lo solucionarán por usted.

En la parte superior de la página de inicio del Casino, encontrará un enlace para restablecer su contraseña o haga clic aquí. Se le pedirá que ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y recibirá un correo electrónico con más instrucciones inmediatamente después. También puede preguntar en nuestro chat en vivo o enviando un correo electrónico para restablecer su contraseña. ¿Olvidó su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico de registro? No se preocupe, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte, ¡y ellos lo ayudarán a solucionarlo de inmediato!

Para empezar, los juegos y las apuestas en línea deben ser divertidos. Si tiene razones para creer que sus hábitos son inusuales o pueden causarle problemas, tenemos varias referencias en nuestro sitio web donde puede encontrar ayuda profesional. Consulte nuestra página de Juego responsable para obtener los datos de contacto correctos.

Sí, los nuevos miembros registrados son recompensados con 3 Bonos de Bienvenida. Los jugadores pueden elegir entre 2 Bonos de Bienvenida de Casino, que están sujetos a un depósito mínimo, y son los siguientes:

100 % hasta €500 + 500 Giros Gratis o
100 % hasta €500

Bono de Bienvenida Big5 Sports: 100 % hasta €100.

Los Bonos de Bienvenida se pueden reclamar solo una vez y se acreditan después de que la cuenta del jugador haya sido activada.
Los Giros Gratis se dividen en 50 giros por día durante 10 días consecutivos y solo se pueden usar en juegos seleccionados.

Sí, los jugadores de los siguientes países están excluidos de todas y cada una de las ofertas de bonificación gratuita, bonificación de registro, giros gratis sin depósito ofrecidos con juegos y bonificaciones, dinero de bonificación gratis y todas las ofertas de bonificación y giros gratis relacionadas con los afiliados. : Bulgaria, países fuera de la Unión Europea, República Checa, Croacia, Estonia, Hungría, Georgia, Italia, Letonia, Lituania, Moldavia, Pakistán, Polonia, Rumania, Rusia, Eslovaquia, España, Turquía, Ucrania. Esta exclusión es válida para aquellos jugadores que nunca realizaron un depósito o no lo hicieron en los últimos 30 días. Si un grupo de juegos no está disponible para usted, Big5Casino puede decidir, a su propia discreción, intercambiar los giros gratis ofrecidos con otro juego.

¡Sí lo son! El pago de los giros gratis está limitado a un máximo de 25€ cuando los giros gratis se emiten como un bono sin depósito. El pago de giros gratis como incentivo de depósito está limitado a un máximo de 50€. Tenga en cuenta también que solo los jugadores que hayan realizado un depósito en los últimos 60 días antes del pago solicitado pueden reclamar sus ganancias.

Absolutamente; ¡Big5Casino es famoso por los fantásticos bonos que ofrecemos regularmente a nuestros jugadores! Además de las promociones frecuentes (que se muestran en nuestra página de inicio, en el lobby de su jugador y en nuestra página de promociones) que se comunican por correo electrónico a nuestros jugadores, nuestros administradores de jugadores también revisan nuestras cuentas de jugadores a diario, para recompensarlo. por su lealtad también! Una vez que elegimos su cuenta para recibir la recompensa, se le informará por correo electrónico tan pronto como su bono esté listo y esperándolo en su cuenta.

Si hubiera un bono disponible para usted, podría haberlo seleccionado mientras realizaba su depósito en la página del Cajero activándolo a través de la casilla de verificación junto al bono deseado. En caso de que hayas olvidado activar un bono, no te preocupes; ¡lo haremos disponible para usted en su próximo depósito en ese caso!

¡Simplemente jugando y disfrutando de nuestros juegos! Cada apuesta que haga (dependiendo del juego de su elección) reducirá el requisito de apuesta restante en su cuenta. Los requisitos de apuesta se basan en la cantidad recibida como bonificación. Nuestros bonos incluyen el requisito de jugar 30 veces la cantidad del bono y el depósito. Esto puede parecer mucho, ¡pero no dejes de leer aquí! ¡Big5Casino tiene su propio método único y honesto para lidiar con los requisitos de apuesta! Si decide solicit

Cuando haya un bono disponible para usted (¡casi todos los días!), encontrará esta promoción en su página de depósito. ¡Después de completar la cantidad que desea depositar, puede seleccionar el bono de su elección marcando su casilla de verificación! Algunas promociones tienen condiciones de depósito mínimo (que se mencionan en la línea de bonificación); o están sujetos a un cierto orden (p. ej. 1er depósito 20% y 2do depósito 40% de bonificación). Si no puede marcar una casilla, significa que primero debe usar otro bono o debe aumentar el monto de su depósito. Solo puedes tomar 1 bono a la vez. ¿Algún problema con la activación de un bono que le gustaría usar? ¡Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle!

Es importante que todos los jugadores sepan que solo los juegos en máquinas tragamonedas, Keno, Bingo y Scratchcards reducen sus requisitos de apuesta 1 a 1 con cada ronda que juega. Eso significa que su WR cae el 100% de la cantidad que colocó como apuesta en la ronda de juego real. Si decides jugar a otros juegos, tus requisitos de apuesta son los siguientes: Video Poker: 15% Ruleta (juegos de mesa normales y en vivo): 10% Todos los demás juegos: 20% Este es un ejemplo: si haces una apuesta de 10 € jugando a la ruleta, su apuesta mínima solo se reduce en 1€ a 5999€, pero al hacer una apuesta de 10 € en un juego de tragamonedas, la reducirá a 5990€.

¡No hay necesidad de preocuparse en absoluto! Con la próxima transacción en su cuenta, sus requisitos de apuesta restantes se ajustarán automáticamente. Puede suceder que aún se muestren requisitos de apuesta restantes incluso si su saldo es 0. Pero verá que se ajustará automáticamente cuando realice su próximo depósito. Si necesita más ayuda porque su WR restante parece haberse "atascado" de alguna manera, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, que estará encantado de resolverlo por usted.

Sí, tenemos ciertos límites para los bonos sin depósito. El pago máximo de un bono sin depósito es 10 veces el monto del bono recibido. Las ganancias con giros gratis están limitadas a un máximo de 25€ como se indica en nuestros términos de bonificación. El pago de giros gratis como incentivo de depósito está limitado a un máximo de 50€. Tenga en cuenta también que solo los jugadores que hayan realizado al menos un depósito en los últimos 60 días pueden solicitar el pago de sus ganancias de bonificación.

En caso de que haya obtenido una buena ganancia, por supuesto entendemos que desea retirar al menos una parte de sus ganancias lo más rápido posible. A diferencia de muchos otros casinos, ofrecemos una solución muy amigable para el cliente para esto: ¡la función de compra! Esto le brinda la oportunidad de solicitar un pago en casi cualquier momento, incluso si aún no ha cumplido completamente con los requisitos de apuesta. Si ha liberado, por ejemplo, el 70% de la bonificación, puede retirar directamente el 70% de sus ganancias (incluidas las bonificaciones y las ganancias de bonificación). Siempre obtiene una descripción clara de los requisitos de apuesta restantes y la cantidad que puede retirar instantáneamente en el lobby de su cuenta.

Hay varias maneras de ponerse en contacto con nosotros! Puedes simplemente rellenar nuestro formulario de contacto de soporte, enviarnos un correo electrónico a [email protected], o enviarnos un mensaje a través de nuestro canal de WhatsApp.

De nuevo: ¡tan fácil como un pastel! Cuando solicite su primer pago, es posible que primero deba verificar sus datos. Si es necesario, se le preguntará inmediatamente cuando visite nuestra página de pago. Se le solicita que complete un formulario y se le enviará un correo electrónico que incluye un enlace de verificación. Una vez que haya verificado su cuenta, tiene acceso a nuestro formulario de pago donde puede solicitar el pago fácilmente. Un jugador puede retirar sus ganancias en cualquier momento. En caso de que una bonificación esté activa, le pedimos que primero lea nuestros términos de bonificación. El proceso de retiro incluye 2 pasos: Paso 1: Solicita una cantidad a retirar en el Cajero y escribe sus datos bancarios. El estado de su pago es entonces ""pendiente"" y permanecerá reversible hasta que el estado cambie para aprobar. Este estado se indicará en el historial de su cuenta como ""2"". Paso 2: las solicitudes de pago se procesan dentro de las 12 horas, el estado de su pago solicitado cambia a "en progreso". Nuestro banco transfiere el monto a su banco y, dependiendo de la velocidad del procesamiento, luego toma de 1 a 2 días hábiles para Una vez hecho esto, verá que el estado de su historial cambia a ""1". Cuando vea un estado 3 en el historial de su cuenta, significa que su pago fue rechazado o que canceló la solicitud usted mismo y agregó el fondos a su saldo.

At any point, players have the option to forfeit or cancel their bonus amount and proceed to withdraw any remaining balance originating from their real money funds. It is important for players to be fully aware that any potential loss incurred during this process will be determined by the sum accumulated while the bonus was active.

¡Sí puedes! Los pagos normalmente se procesan dentro de las 12 horas posteriores a la solicitud (para jugadores no VIP). Mientras no haya pasado este período de tiempo, puede cancelar su retiro (parcialmente) y seguir jugando nuestros juegos con el monto cancelado. Para verificar el estado de la solicitud de retiro, siempre puede visitar su página de historial. Allí, verá un estado 1, 2 o 3 anotado detrás de su línea de pago. Siempre que vea un estado 2, puede cancelar su solicitud.

El saldo de su casino siempre se indica en euros. La introducción de un importe en la página del cajero para realizar un depósito también se realizará en euros. Cuando utilice métodos de pago locales en otra moneda, el importe se convertirá automáticamente a euros.

¡Sí hay! La cantidad mínima para un pago que puede solicitar es de 20€.

¡Sí, podemos hacer eso por ti! Si se siente más seguro con un límite de depósito diario, semanal o mensual que se establecerá en su cuenta para evitar que deposite sin control, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte y estarán encantados de ayudarlo con esto de inmediato. Nuestro equipo de soporte establecerá el límite a medida que lo solicite, los límites diarios, semanales o incluso mensuales son posibles en cualquier momento y durante el tiempo que desee mantenerlo activo en su cuenta.

Simplemente vaya al lobby de su cuenta (pago) y verá el pago solicitado. Si todavía está marcado con "2", todavía está pendiente y es reversible (será así durante un máximo de 12 horas después de su pago solicitado). Si está marcado con "1" ya ha sido procesado y aparecerá en tu extracto de cuenta bancaria en breve.

Si se necesitan documentos, nuestro departamento financiero se comunicará con usted después de que haya solicitado un pago. Recibirá instrucciones claras sobre qué documentos podríamos necesitar y cómo podría enviarlos. Hasta entonces, no se preocupe, ¡diviértase!

Sí hay. Para cada método de pago, hay un depósito mínimo de 10€.

¡Muy fácil! Una vez que haya creado una cuenta y haya iniciado sesión en su cuenta, puede hacer un depósito en el Cajero. Ofrecemos muchos métodos de pago seguros y rápidos para elegir. Consulte nuestra página de información de pago para conocer todos los métodos de pago (locales) que están disponibles. En la página de depósito, simplemente complete la cantidad que le gustaría depositar (y active el bono de su elección); seleccione el método de pago y será redirigido a uno de nuestros proveedores de pago que manejará su transacción y pago a través de su propia conexión 100% segura.

¡Sí puedes! Puede realizar depósitos con su tarjeta VISA o MasterCard a través de nuestros proveedores de pago disponibles en su caja.

Big5Casino supports a variety of accessible payment methods that are among the best. Currently, a deposit can be made through the use of payment cards such as Visa and Mastercard. Alternatively, deposits may be made by bank transfer or through payment service providers such as Skrill, Neteller, Sofort, Euteller, Trustly, Bancontact, Paysafecard, AstropayCard, Cash2Code, Ecopayz, iDebit, Instadebit, MuchBetter, Neosurf, NetBanking, Rapid Transfer (By Skrill), Rupee Pay, Siirto, UPI, Coinify, and Zimpler. Certain payment providers may not be available in your jurisdiction. The minimum deposit limit is 10 EURO (ten EURO). The maximum deposit per single transaction is 10,000 EURO (ten thousand EURO).

Por lo general, procesaremos el pago solicitado mediante transferencia bancaria. Para nuestros jugadores VIP, tenemos una selección de métodos de pago alternativos indicados en su formulario de pago. Si no es un jugador VIP, pero prefiere un pago en lugar de un método alternativo, siempre puede comunicarse con el soporte. No es una garantía de que procesaremos el pago a través de su método preferido. Pero lo que podemos hacer es anotar su método de pago preferido para que nuestro departamento financiero lo sepa. Y oye, ¿por qué no hacer que nuestros jugadores estén lo más felices posible? ¡Pero siempre complete sus datos bancarios cuando solicite un pago, ya que esto es parte de nuestro procedimiento KYC!

¡Puede contactarnos a través del chat en vivo en cualquier momento! Tenga en cuenta: en caso de que tenga alguna pregunta sobre los pagos con sus tarjetas de crédito, asegúrese de que la tarjeta de crédito que intentó usar esté activa y no tenga restricciones fuera de nuestro control, en esos casos debe comunicarse con su institución financiera o proveedor de tarjeta de crédito.

Si hubiera un bono disponible para usted, podría haber seleccionado este bono en el instante en que hizo su depósito en la página del cajero. En caso de que hayas olvidado activar un bono, no te preocupes; ¡lo haremos disponible para usted en su próximo depósito en ese caso!

Las solicitudes de pago se procesan en aproximadamente 12 horas para los jugadores que no son VIP. Si es su primer pago, esto puede demorar un poco más debido a razones de verificación. Después de que transfiramos el dinero a su cuenta bancaria, aparecerá en su extracto bancario dentro de 1-2 días hábiles.

¡Buena pregunta! ¡Y te gustará la respuesta! Trabajamos con los mejores y más populares proveedores de juegos actualmente disponibles en Internet, como Net Entertainment, Microgaming, BetSoft y TAIN. También ofrecemos 2 casinos en vivo: uno de Microgaming y otro de Netent. Debido a que nuestra cartera de juegos es tan grande, ¡sabemos que hay muchos juegos que te van a gustar!

¡No, no lo haces! Nuestro casino en línea es un casino flash basado en la web, por lo que nuestros jugadores pueden jugar nuestros juegos de casino sin descargar ningún software a su computadora local directamente en el navegador de Internet (¡o en su dispositivo móvil, por supuesto!)

La respuesta es corta: No. No todos los juegos que encuentras en la versión de escritorio están disponibles en la plataforma móvil y viceversa. Sin entrar en detalles técnicos; los sistemas operativos de la mayoría de los dispositivos móviles y de escritorio difieren. Y para brindarle la mejor experiencia móvil, solo ofrecemos juegos móviles especialmente diseñados para esos dispositivos en nuestra plataforma móvil. ¡Se agregarán más y más! Puede navegar directamente con su dispositivo móvil a nuestro sitio web (http://www.big5casino.com) y se le ofrecerá la opción de cambiar a nuestra plataforma móvil. ¡O puede ir directamente a mobile.big5casino.com/! Es una experiencia de juego divertida sobre la marcha, ¡no importa dónde estés!